Program do serwisu: urządzeń, narzędzi, komputerów, GSM i inne - Serwis GT

Serwis GT PRO

Program ten to oprogramowanie w pełni niezależne, rozbudowany system zarządzania serwisem zapewniający pełną funkcjonalność obsługi serwisu:

• GSM,
• komputerowego,
• RTV/AGD,
• elektronarzędzi,
• innych serwisów.

Dzięki zastosowaniu profesjonalnego silnika baz danych oraz rozbudowanych funkcji obsługi, program do serwisu urządzeń idealnie wpasuje się w mały jednoosobowy serwis, jak i w duże centrum serwisowe z wieloma stanowiskami obsługi.

Rozbudowany terminarz pozwala w łatwy i przejrzysty sposób zarządzać obłożeniem stanowisk serwisowych i statusem wykonywanych napraw. W wyniku zastosowania nowego interfejsu, Serwis GT PRO program do serwisu komputerowego, gsm i innych jest niezwykle intuicyjny, co przekłada się na większą efektywność pracy.

Serwis urządzeń

Oprogramowanie to - Serwis GT PRO - może być wyposażony w moduł Sprzedaż PRO z obsługą magazynu, dzięki czemu jednym kliknięciem możemy przekształcić zlecenie serwisowe w FV albo paragon, bez konieczności ręcznego przepisywania informacji ze zlecenia. Dzięki modularnej budowie aplikacji możliwe jest błyskawiczne połączenie programu do serwisu gsm z modułem wypożyczalnia gdzie w łatwy sposób można zarządzać wynajmem elektronarzędzi czy pojazdów.

Do najważniejszych cech Serwisu GT PRO należą:

• Dodawanie zleceń
• Poprawianie zleceń
• Usuwanie zleceń
• Podgląd zleceń
• Planowanie i wyznaczanie wizyt serwisanta na mapie
• Eksport wydruków do PDF
• Eksport wydruków do e-maila
• Dowolna ilość wydruków własnych dla danego typu wydruku
• Dodawanie Typów zleceń
• Terminarz
• Zestawienia
• Wezwania do zapłaty SMS i email
• Zbiorcze SMS i email z promocjami do klientów
• Zdjęcia do urządzenia
• Zdjęcia do zlecenia
• Marża na pozycji zlecenia
• Marża na zleceniu
• Historia napraw urządzenia
• Zlecenie na 1 mechanika
• Zlecenie na 1-5 mechaników procentowe
• Logowanie do programu
• 10 poziomów uprawnień dla użytkowników
• Eksport zleceń do programu handlowego
• Migracja urządzeń między klientami
• Wysyłanie SMS
• Wysyłanie e-mail
• Wyszukiwanie urządzeń na liści zleceń
• Wyszukiwanie klienta po danych urządzenia
• Wymuszanie mechanika na pozycji zlecenia (opcja)
• Powielanie mechanika na pozycji zlecenia
• Ukrywanie zakładek programu
• Pola własne: zlecenie
• Pola własne: urządzenia
• Rabat dla całego zlecenia
• Rabat dla całego zlecenia - tylko na usługi
• Rabat dla całego zlecenia - tylko na towary
• Rabat dla pozycji zlecenia
• Indywidualne zestawienia dla mechanika
• historia dialogu z klientam
• publikacja statusu zleceń na stronie www
• umawianie wizyt przez własną stronę www
• moduł - Informatory
• zamienniki towarów
• wczytywanie danych kontrahenta z GUS

Do najważniejszych cech Sprzedaż PRO należą:

• trzy typy dokumentów sprzedaży:
  faktura, paragon, dokument inny
• zamówienie od klienta
• zamówienia do dostawcy
• obsługa dokumentów zakupu
• korekty sprzedaży i zakupu
• dokumenty magazynowe RW, PW
• własne wzorce wydruków wszystkich dokumentów
• rozliczenia dokumentów
• lista towarów i usług
• obsługa kosztów zakupu/wyprodukowania
• ewidencja klientów
• obsługa magazynu
• stany magazynowe
• obsługa kosztów zakupu/wyprodukowania
• raporty: kasowy, bankowy, kart płatniczych
• wezwania do zapłaty
• konfiguracja interfejsu
• powiadomienia SMS i email
• podsumowanie koszt / zysk
• raporty: kasowy, bankowy, kart płatniczych
• wezwania do zapłaty
• obsługa drukarek fiskalnych z protokołem Thermal
• obsługa drukarek fiskalnych online (Posnet, Elzab, Novitus)
• obsługa kodów GTU dla towaru i dokumentu